سياسة الخصوصية

 تحديث بتاريخ ٤/٢/٢٠٢٠ اخر تحديث لا يوجد 

المقدمة

تلتزم شركة أس أن جي تي كون (المشار إليها في ما يلي ب "الشركة"، "نحن"، "لنا"، "لدينا") بحماية خصوصية البيانات أو المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا عندما تقوم باستخدام موقع بسطات والتطبيق الإلكتروني المرتبط به (المشار إليهما في ما يعد ب "بسطات"). إن البيانات والمعلومات الشخصية هي المعلومات التي تحدد هوية الشخص مثل الإسم وعنوان المنزل وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وأي معلومات أخرى قد تسمح لأحد ما بالتعرف على الشخص.

بإمكانك فتح حساب خاص بك على بسطات يمكنك من حفظ معلوماتك الأساسية مما يسهّل عليك عملية الإستخدام بشكل دوري أو مستمر دون الحاجة لإدخال تلك المعلومات في كل مرة. تحدد سياسة الخصوصية هذه نوع المعلومات التي نجمعها عند استخدامك بسطات وطرق معالجة وحماية المعلومات الشخصية التي قد تقدمها لنا. تلتزم الشركة بضمان معالجة المعلومات الشخصية بصورة عادلة وقانونية وفقًا للقوانين المعمول بها في دولة الكويت.

إن استخدام بسطات معدّ لمن أتم سنّ الرشد وبالتالي باستخدامك لبسطات، فأنت تقرّ بأنك أتممت سنّ الرشد وبأنك منحتنا موافقتك للسماح لأي من القاصرين الذين تحت رعايتك وإشرافك باستخدام بسطات. 

يرجى كذلك الإطلاع على الشروط والأحكام التي تحكم استخدام بسطات. 

ما الذي نجمعه وما لا نجمعه:

  • الإسم.
  • معلومات الاتصال بما في ذلك العنوان، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني.
  • كلمة المرور ، يرجى العلم ان كلمة المرور يتم الإحتفاظ بها مشفرة في قاعدة بيانات.
  • معلومات الحساب الخاص بك: وهي المعلومات التي تقوم بإدخالها لفتح حساب خاص بك على بسطات والذي يشمل من ضمن البيانات المطلوبة: اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وإسم المستخدم الذي قد تختاره، كلمة مرور، تاريخ الميلاد، الصور، البيانات الخاصة بالبائعين أو أي معلومات إضافية تختار مشاركتها عبر بسطات، مع الإشارة بأن المعلومات المطلوبة من البائع قد تختلف عن تلك المطلوبة من المشتري. وبإمكانك تعديل هذه البيانات عند حصول أي تغيير فيها.
  • معلومات استخدامك بسطات: نجمع معلومات تسجيل الدخول على موقع وتطبيق بسطات مثل هوية الجهاز، عنوان IP ، أوقات الدخول، الصفحات التي يتم تصفحها ( لا يتم مراقبة الصفحات التي يتصفحها المستخدم خارج موقع بسطات)، و هذه الصفحات هي  المعرّفات المرتبطة بملفات تعريف الارتباط أو التقنيات الأخرى التي قد تحدد هوية جهازك أو برنامج التصفح، مما يمكّننا من معرفة تفضيلاتك واهتماماتك كي نكيّف تجربتك التسوقية عبر بسطات وفق هذه التفضيلات والإهتمامات.
  • معلومات أخرى ذات صلة باستطلاعات الرأي أو العروض التي قد نرسلها لك.

الموافقة

بتزويدنا بمعلوماتك الشخصية من خلال استخدام بسطات، فإنك تمنحنا موافقتك على استخدام المعلومات التي تقدمها على النحو المنصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه. أنت تقر وتتعهد بأن جميع المعلومات التي تقدمها صحيحة ودقيقة وكاملة وأنك مسؤول عن المعلومات التي تقدمها بما في ذلك المعلومات الشخصية. يتوجب عليك التحديث الفوري للمعلومات أو البيانات التي قدمتها عند استخدامك بسطات وذلك عند حدوث أي تغيير فيها.

 

 

الغرض من استخدام المعلومات 

 

قد نستخدم المعلومات التي نجمعها عند استخدامك بسطات لفهم احتياجاتك وتكييف ميزات تسوقك عبر بسطات بناء على تفضيلاتك، لإخطارك بالتغييرات التي قد تطرأ على موقع أو تطبيق بسطات، لإرسال نشرة أخبارنا، للاتصال بك بشأن استخدامك لبسطات أو بشأن عمل أبحاث مرتبطة بالسوق أو إستطلاعات رأي، لإطلاعك على أي من المنتجات المعروضة لدينا أو خدماتنا و/أو تلك الخاصة بالجهات الراعية والمعلنين لدينا ومواقع الجهات الخارجية التي قد تهمك.

تساعدنا هذه المعلومات في تحديد ما هو الأكثر فائدة لمستخدمي بسطات، وكيف يمكننا الحفاظ على تجربة شاملة فضلى للمستخدمين.

حالات إفشاء المعلومات الشخصية

نلتزم بالحفاظ على خصوصية المعلومات الشخصية التي تقوم بتزويدنا بها لدى استخدامك بسطات، ولن نفصح عن معلوماتك الشخصية للغير إلا في الحالات التالية: 

  • الحصول على موافقتك الصريحة على ذلك.
  • التزاماً بطلب رسمي من الجهة المختصة في سياق أي تحقيق جزائي أو أي إجراءات قانونية أو قضائية أخرى.
  • الحالات التي يفرضها القانون.

الحماية

نحن نأخذ حماية المعلومات الشخصية على محمل الجد ونطبق معايير وإجراءات مناسبة لحمايتها من الإفشاء أو الاستخدام غير المصرح به، ونقوم بمراجعة الإجراءات الأمنية بشكل منتظم. سنقوم بإخطارك في حالة حدوث أي خرق للحماية نتج عنه وصول غير مصرح به لمعلوماتك الشخصية.

ونشدّد بأنك أنت أيضاً تلعب دوراً مهماً وأساسياً في حماية معلوماتك الشخصية، فإنه من الضروري بالنسبة إليك تطبيق تدابير الحماية المعروفة بشكل عام مثل تسجيل الخروج من حسابك الشخصي عند الخروج من بسطات، وتغيير كلمات المرور بانتظام، وتجنب السماح لأطراف أخرة باستخدام والدخول إلى حسابك الشخصي.

نقل المعلومات الشخصية دولياً

باستخدامك بسطات، أنت تدرك وتوافق على أنه قد يتم جمع معلوماتك الشخصية أو استخدامها أو معالجتها أو نقلها أو تخزينها من قبلنا أو بالنيابة عنا في بلدان أخرى غير دولة الكويت، وقد يكون لدى هذه البلدان تشريعات مختلفة بشأن حماية خصوصية البيانات وبالتالي فقد تكون خاضعة لقوانين هذه البلدان. من جانبنا، نضمن اعتماد آلية نقل مناسبة وآمنة.

روابط وإعلانات الغير

قد يحتوي بسطات على روابط لمواقع أطراف ثالثة بما في ذلك الإعلانات والجهات الراعية. من خلال زيارة هذه الروابط، قد توفر المعلومات (بما في ذلك المعلومات الشخصية) لتلك الأطراف الثالثة، وعليه باستخدامك هذه الروابط، أنت تدرك بأن لديها سياسات خصوصية خاصة بها وإننا لسنا مسؤولين عن محتويات هذه السياسات. ونحن نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية لكل رابط تابع لجهة خارجية قبل مشاركة أي معلومات أو بيانات.

ملفّات تعريف الإرتباط (الكوكيز) 

ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يتم تخزينه على جهازك لغرض حفظ السجلات. قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى لجمع المعلومات حول حركة نشاطك، برنامج التصفح وجهازك عند استخدام بسطات مما يساعدنا على تكييف تجربتك التسويقية وفق اهتماماتك وجعل استخدامك للموقع أو التطبيق أسهل وأفضل. يمكننا أيضًا استخدام ملفات تعريف الارتباط لتجميع بعض الإحصاءات المتعلقة باستخدام خدمة لا تحدد هويتك شخصيًا. قد تتضمن هذه المعلومات عدد الزيارات ومتوسط ​​الوقت المستغرق والإحصاءات الأخرى المتعلقة بتلك الخدمة وقد نشارك هذه المعلومات مع عملائنا وشركائنا لمساعدتهم على فهم كيفية استخدام المستخدمين لمناطق على الموقع أو التطبيق. لن تتضمن هذه الإحصاءات أي معلومات تحدد هويتك.

ولكن موقع بسطات حالياً لا يجمع ملفات تعريف الإرتباط ( كوكيز ). 

التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

يحق لنا تغيير أو تعديل سياسة الخصوصية من وقت لآخر، لذلك ندعوك لمراجعتها باستمرار. سنقوم بنشر تاريخ آخر تحديث في الجزء العلوي من سياسة الخصوصية ويدخل التحديث حيز التنفيذ فور نشره على بسطات. إذا كانت التغييرات جوهرية، فسوف نخطرك بالتغيير بموجب رسالة من داخل التطبيق و/أو رسالة تظهر على الصفحة الرئيسية للموقع الإلكتروني عند الدخول إليه.

إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@bastaat.com